Как оспорить отказ страховой компании в выплате страхового возмещения?

Каждый собственник автомобиля сталкивается со страховой компанией. К сожалению и в спорах при выплате страхового возмещения. Далее мы рассмотрим возможность оспаривания в суде отказа в выплате страхового возмещения при угоне застрахованного автомобиля с ключами или меткой авторизации от автосигнализации.

Многие страховые компании в правила страхованию включают пункт о том, что угон автомобиля с ключами или меткой авторизации от автосигнализации не считается страховым случаем. Или предусматривают вид угона с ними, но при этом сумма страховки значительно возрастает.

Данные действия и правила страхования с ограничениями по угону транспортных средств с ключами или меткой авторизации от автосигнализации противоречат действующему законодательству. Защитить свои права Вы можете в   судебном порядке с помощью норм Закона «О защите прав потребителей» и Гражданского Кодекса РФ. Судебная практика на стороне застрахованного лица.

Так что же для этого надо сделать?

1.             Получив отказ от выплаты страхового возмещения необходимо собрать все документы, относящее к предмету спора: договор страхования, подтверждение оплаты договора страхования, заявление в страховую компанию о наступлении страхового случая, Постановление о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренного п. «в» ч. 3 ст. 158 УК РФ. Написать аргументированную претензию в адрес страховой компании.

В некоторых случаях страхования компания выплачивает страховой возмещение в досудебном порядке, поскольку при обращении застрахованного лица в суд принятии судом решения в его пользу, страхования компания несет значительные убытки поскольку согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» «при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца,  за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50%  от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

2.             При отказе страховой компании от выплаты страхового возмещения и после претензии либо оставление Вашей претензии без ответа необходимо готовить и подавать в суд исковое заявление со всеми необходимыми документами.

При обращении в суд помимо непосредственно выплаты страхового возмещения Вы также имеете право заявить следующие требования:

  • возмещение расходов на Вашего представителя в суде по спору со страховой
  • взыскание со страховой компании суммы процентов за пользование чужими денежными средствами, поскольку страховое возмещение является денежным обязательством, за несвоевременное исполнение которого применяется ответственность, предусмотренная ст. 395 ГК РФ
  • компенсацию морального вреда, в соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Согласно п.45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года №17  при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Факт нарушения прав истца как потребителя является невыплата ответчиком страхового возмещения в полном объеме.
  • взыскание штрафа со страховой компании в размере 50% от суммы присужденной Вам судом.


Как уже было сказано выше, судебная практика на стороне застрахованных лиц, но подойти к сбору документов и подготовке претензий и исковых заявлений надо очень внимательно и грамотно, решить этот вопрос без помощи специалиста непросто.