Споры с ресурсоснабжающими организациями

Споры с ресурсоснабжающими организациями

Одной из основных задач организаций, осуществляющих управление недвижимостью является взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями. От успешности данного взаимодействия зависит итоговая прибыль управляющей организации и состояние обслуживаемой недвижимости.

Виды договоров ресурсоснабжения:

1) Договор горячего водоснабжения;

2) Договор холодного водоснабжения;

3) Договор отопления;

4) Договор водоотведения;

5) Договор электроэнергия;

6) Договор газоснабжения.

Ресурсоснабжающие организации фактически являются монополистами, что дает им возможность диктовать свои правила управляющим организациям и потребителям. Защититься от неправомерных действий ресурсоснабжающих организаций возможно посредством обращения в надзорные органы, однако в виду особого положения которым обладают ресурсоснабжающие организации во многих случаях добиться результата возможно только через обращение в суд.

Виды споров межу управляющими и ресурсоснабжающими организациями:

1) Споры о балансовой принадлежности коммуникаций – довольно распространенная категория споров, при которой при заключении договора ресурсоснабжения часть коммуникаций ресурсоснабжающей организации была отнесена к балансу управляющей организации, из-за чего управляющая организация вынуждена нести расходы на содержание данных коммуникаций;

2) Споры, связанные с применением ресурсоснабжающей организацией неправильных тарифов и неправильных методов исчисления стоимости – для увеличения стоимости поставленного коммунального ресурса ресурсоснабжающие организации могут прибегать к различным методам, к которым относятся: исчисление объема поставленного ресурса в соответствии с нормативом, а не показаниями общедомовых приборов учета; безвозвратный демонтаж прибора учета на проверку или ремонт; применением методов исчисления непредусмотренных законодательством и т.д.;

3) Споры, связанные с предоставлением ресурсоснабжающей организацией некачественных коммунальных услуг – такие споры возникают в связи с изношенностью коммуникаций по которых поставляется коммунальный ресурс, или в связи с намеренными действиями ресурсоснабжающей организации направленными на уменьшение своих расходов на выработку коммунального ресурса. К данной категории относятся споры, возникающие из-за занижения температуры теплоносителя поставляемого по договору теплоснабжения;

4) Споры, связанные с завышением объема поставляемого ресурса - для увеличения стоимости поставленного коммунального ресурса ресурсоснабжающие организации могут намеренно завышать объем постельного коммунального ресурса. К данной категории относятся такие споры, как завышение температуры теплоносителя или горячей воды, поставляемых по договору теплоснабжения и горячего водоснабжения.

В настоящее время многие собственники помещений в многоквартирных домах, члены ТСЖ и ЖСК даже не подозревают о нарушении их прав со стороны ресурсоснабжающих организаций и продолжают переплачивать значительные суммы за коммунальные ресурсы.

Для успешного разрешения спора с ресурсоснабжающей организацией требуются знаний не только непосредственно законодательства, но и технических знаний в областях электроснабжения, теплоснабжения, водоснабжения, газоснабжения, строительных норм и правил, ГОСТов, поэтому ведение споров с ресурсоснабжающими организациями следует поручить квалифицированным специалистам. В противном случае управляющая организация может столкнуться со значительными проблемами в процессе доказывания нарушения их прав со стороны ресурсоснабжающих организаций и непониманием со стороны суда.